ACTIV'PLOMBERIE

Un premier contact cet hiver, dans l'urgence, avec une demande de dépannage urgent. Contact mail + téléphone infructueux = avis Google défavorable. Le dirigeant nous a contacté pour trouver un arrangement. Chose faite avec une intervention efficace et gratuite. Deuxième contact en mars 2022 pour mise en place contrat d'entretien. Après deux appels et un mails aucune nouvelle (après 6 semaines d'attente) Si le dirigeant cherche la satisfaction client il semble que son staff ne suive pas dommage.

Suite à un problème de chaudière, je n'avais plus de chauffage. Avec un enfant en bas âge en plein hiver, j'étais vraiment ennuyée. Cette entreprise a été à l'écoute et a su se rendre disponible rapidement. Heureusement pour moi une nouvelle chaudière était en stock chez le fournisseur et le remplacement a pu être réalisé dans les meilleurs délais. De plus l'artisan est très sympa et le travail soigné.

Merci à toute l'équipe pour une installation rapide et soignée. Je recommande.

Entreprise sérieuse à recommander. Des conseils précieux, des tarifs corrects par rapport à d'autres que j'avais engagé et de plus un travail propre, durable et qualitatif.. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais des artisans honnêtes et corrects y'en n a pas partout et ceux la méritent de se faire connaître

Deux coups de fils, deux emails pour demander un devis et remplacer rapidement un chauffe eau à gaz suite à une fuite (corrosion) Aucune réponse..... Si ces gens là ont suffisamment de travail au point de mépriser la clientèle, je passe mon chemin. Et surtout si vous avez besoin de rien, n'hésitez pas à les solliciter. Un indice : appeler Maumon à Gradignan, là enfin un service rapide comme l'éclair et de grande qualité !