AIRS SOLUTIONS

Installation VMC Double flux. Je vais être factuel afin d'expliquer ma note. Rendez-vous pris avec cette entreprise, je pose un jour de congés pour être présent à mon domicile. Résultat personne ne se présente ou m'appelle pour me prévenir. Le lendemain j'arrive à avoir M Cerdan, qui s'excuse et me propose un rendez-vous pour le samedi suivant. M Cerdan se présente avec plus de 30 minutes de retard La visite technique et commerciale a lieu. M Cerdan répond à mes questions et me propose de mettre un système de pompe à chaleur maillé à un système de ventilation. 2 devis sont établis après 2 semaines d'attente. Après un échange par mail et téléphone, je décide de rester sur ma première idée et de faire poser la Vmc double flux. La phrase "le montant du devis peut être révisé en fonction du temps réel passé sur le chantier et de l'ajustement des fournitures et / ou de leur prix" indiquée en bas du devis m'interpelle et je demande par mail à M Cerdan s'il y a une limite dans cette éventuelle changement du montant du devis. Ne voulant, et pouvant, pas dépenser plusieurs milliers d'euros supplémentaires si j' accepte un devis d'un certain montant ( on parle d'un chantier de plus de 10000€). J'ai également demandé le type de machine qui allait être mis en place à mon domicile, le devis ne précisant pas le modèle exact. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. J'ai réussi à joindre M Cerdan en utilisant un numéro de téléphone qu'il ne connaissait pas. Au téléphone, il m'a indiqué répondre à mon mail le jour même et me proposer des dates d'interventions+ envoi du RIB pour que je fasse le virement d'acompte. Résultat après plus d'un mois d'attente et plusieurs appels. Aucune nouvelles. Donc soit cette entreprise est une arnaque, soit M Cerdan ne veut plus faire le chantier (ce que je peux comprendre mais qu'il le dise). Une chose est sûre c'est que cette personne n'a que peu de consideration pour ses potentiels clients. Je ne me permettrais pas de juger les travaux de cette entreprise vu que rien n'a été fait chez moi. J'aurais juste souhaité une réponse et une explication, pour refuser mon chantier.

Très contente du boulot qu’ils ont fait. Installation d’une climatisation dans le séjour et dans notre chambre. Le travail en plus est très propre et bien soigné. Merci à vous, je recommande fortement.

Président du conseil syndical d'une copropriété de 64 lots à LE TOUVET 38660. Nous octroyons à l'entreprise AIRS SOLUTIONS laquelle nous a installé collectivement des climatiseur / réversible Toshiba Monosplit, Bi-splits et Tri-splits dans les appartements et a également obtenu un contrat de maintenance pour l'entretien des VMC de la copropriété : -1 étoile pour la ponctualité, -1 étoile pour le coté relationnel et humain de monsieur Cerdan et son assistant Stéphane, -1 étoile les tarifs compétitifs, -1 étoile pour le professionnalisme en général et les conseils techniques, -1 étoile pour les produits installés de très bonne qualité. Nous avons tellement été déçu par l'entreprise D2H, que quand on tombe sur des entreprises sérieuses, il faut le dire. Merci à vous AIRS SOLUTIONS

Une société sérieuse avec des prestations de qualité rien à dire juste à conseiller

Équipe très professionnelle ! Je recommande à 100% cette société