ALAZARD

L'entreprise Alazard a été mandatée par mon assurance pour des travaux de peinture suite à un dégât des eaux. Le chantier s'est très bien passé, les ouvriers étaient ponctuels, efficaces et respectueux. La communication était facile et l'organisation des travaux s'est faite au mieux pour minimiser le désagrément pour moi. Merci beaucoup et je recommande!

Pour la deuxième année nous avons fait appel à Alazard pour des travaux de peinture des parties communes d'une Résidence élégante parisienne. Nous sommes de nouveau très satisfaits du résultat et convaincus qu'Alazard est un bon compromis en terme de prix, d'organisation, de qualité du travail et des peintures utilisées. David F nous a permis à travers son écoute et ses efforts de faire des travaux que nous attendions depuis plusieurs années et nous lui sommes très reconnaissants. Momo (n°1) qui le seconde a été disponible, réactif, et bon logisticien pour l'organisation du chantier dans tous ses détails et l'approvisionnement du matériel ou de petites bricoles. Un appel, une photo et c'est résolu dans la journée! Les 3 peintres, Rached, Hakim et Momo (n°2 !) méritent d'être cités eux aussi, car le déroulement, le résultat ainsi que notre satisfaction étaient entre leurs mains. Aimables, dévoués, serviables et appliqués, à l'écoute des remarques et en plus de bon humeur ! Le chantier a été particulièrement bien protégé, du fait de tentures ancienne sur les murs et tout au long des travaux le nettoyage était régulier, les protections remplacées selon nécessités. Tout s’est terminé dans les délais, et l'immeuble nous a été rendu impeccable pour les Fêtes. Beau travail, Merci à chacun, nous referons certainement appel à vous et vous recommanderons.

Très satisfaite. Cette entreprise a été missionnée par ma compagnie d'assurance habitation après un dégât des eaux. Tant les équipes administratives que techniques sont réactives, diligentes et polies. Suivi du séchage des supports régulier : visite et tests tous les 4 mois avant intervention. Chantier super propre et rangé chaque soir. Et je suis contente du résultat.

Entreprise choisie par la MAIF suite à un sinistre. Tout l’appartement devait être refait. Je me souviendrai longtemps de cette terrible expérience. Un chantier qui débute fin juillet, donc qui ralentit très vite au mois d’août, des ouvriers travaillant des matériaux neufs mais les détériorant (boiseries avec des chocs, des bouts arrachés etc) ; des ouvriers ne tenant aucun compte de mes demandes, qui apportent du matériel inadapté, déjà endommagé, ou qui l'endommagent à la pose, ou après la pose, un vrai massacre. Des peintures générales mal faites sur des murs à trous et à bosses ( enduit mal réalisé), et qui s'écaillent à peine finies, boiseries mal coupées, mal posées et mal peintes, toile de verre posée à l’envers, carrelage aux joints qui se mettent en poussière, saleté partout, colle qui déborde sur le sol, fenêtres qui ne ferment pas. Le pompon a été la plomberie, une telle incompétence et mauvaise fois ! Impossible de rencontrer le plombier pour se mettre d’accord sur l’emplacement des éléments, donc des délais allongés car il a fallu changer ce qui ne convenait pas. Dans la cuisine, ils finissaient le chantier en ne reliant pas l’arrivée d’eau au reste du circuit !!! J’ai dû batailler pour que ces 50cm de tuyau soient installés et que j’ai de l’eau dans mon appartement. L’électricité a été aussi difficile à finaliser. Le meilleur reste la porte d’entrée : je devais avoir une porte de sécurité équivalente à la précédente : premier système de serrure et blindage de petite gamme avec 3 points de fermeture (il en fallait 5), et une clé qui acceptait péniblement 1 tour… J’ai demandé un blindage plus sérieux. À peine le chantier "terminé", je subis un cambriolage (la porte précédente : 20 ans sans aucun problème !). La serrure extérieure non sécurisée a fait la joie du premier pied de biche qui passait par là (par hasard ?). La MAIF a donc dû me renvoyer une entreprise pour changer la serrure extérieure et mettre les cornières qui auraient dû être installées dès le départ ! J’ai même dû payer la franchise de 135 euros ! Et me voir refuser une prise en charge à hauteur raisonnable de ce qui a été pris !!! Pour résumer, subir deux sinistres,  un chantier à rallonge et laissé en plan (presque un an) pour incompétence, irrespect du client (délais inconcevables, manque de personnel), après un sinistre et 9 mois où l’assurance ne bouge quasi pas, il s’est écoulé presque 2 ans avant que je ne revienne chez moi, pour y constater tous les jours des anomalies, des dégradations rapides des installations, des problèmes que je dois réparer ou faire réparer ! L’épreuve d’être loin de chez soi, de devoir faire de longs trajets depuis le nouveau domicile et son travail, et de devoir subir et gérer des incompétences multiples, pour se faire finalement accusée d'avoir ralenti le chantier !!! Horrible service, horrible résultats. À éviter à tout prix. Et un bravo (bien ironique) aux incompétents de la MAIF pour mettre cette société dans les pattes de leurs assurés. Quand on subit un sinistre, on a déjà d'autres tracas/soucis à gérer. Vous mettez là la cerise sur le gâteau !

La société Alazart, reconnue par les experts en assurance, fait preuve d’un relationnel rapide et complet et les travaux sont toujours impeccables et faits proprement. Ayant souvent eu affaire à leurs soins, je la recommande fortement.