DELABOUDINIERE

ILS ONT FAIT DES “BISOUS” À MA FEMME ??!! (⊙_⊙) Ces plombiers… À part produire des devis à 15 000 €, avec des estimations franchement discutables, et créer des tensions inutiles, j’ai du mal à comprendre la valeur ajoutée de leur intervention. AU MOINS, qu’ils fassent correctement leur travail. Entre des plombiers qui se rejettent la faute entre collègues, et des interventions programmées à 14 h un mardi, quand, personnellement, je travaille (peut-être un concept encore flou pour eux ? Qui sait ¯\(ツ)/¯). Je ne suis clairement pas satisfait de la prestation. Merci de revenir demain : le service fourni aujourd’hui n’était vraiment pas à la hauteur.

Climatisation installée en avril. Nous sommes ravis du déroulement du chantier ainsi que de l'installation. Des techniciens professionnels, ponctuels, absolument rien à dire. Le responsable de chantier s'est également déplacé plusieurs fois pour ajuster le devis et répondre à nos interrogations. Je recommande vivement cette entreprise !

Pompe à chaleur installé en février 2024 depuis novembre que j'ai rallumé chauffe quand elle a le temps ou sinon dans ma chambre régler à 16 et ça monte à 27 par contre la chambre de bébé ça fait inverse. Plusieurs fois le service après-vente vient après plusieurs relances et pour me dire je ne vois pas le problème ça fonctionne correctement là. Sans oublier que je lui dis que dans la chambre de mon grand je dis qu'il y a de l'isolation qui tombe dans la chambre et il me dit j'ai regardé c'est impossible. Quel investissement perdu de ma part je suis vraiment dégoûté. Ça ne mérite même pas 1 étoile.

Une Climatisation installée en Avril de cette année: Ne fonctionne pas ?Un rdv enregistré le mauvais jour !!! Et à ce jour pas de nouvelle malgré un : « On vous rappel Madame??? »De plus :un Rdv avec la direction pour informer d’un constat quelque temps après le passage de l’entreprise dans mon appartement et qui est de Taille et encore une fois Aucunes nouvelles de ce responsable . Une note positive pour les techniciens très professionnels, et une maintenance très performante.

2 jours de suite que notre agent d'accueil demande une intervention pour cause de climatisation en panne. 2 jours à 27° dans les bureaux... Toujours personne malgré les promesses!