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J'ai contacté le service pour la pose d'une chaudière gaz. Malgré 4 relances, impossible d'avoir un rdv pour un devis. Curieuse entreprise...Je m'oriente donc vers la concurrence.Si le dépannage est du même niveau, ça fait peur....

Les techniciens qui font l'entretien de mes appareils font bien leur travail et sont sympa. Mais niveau standard téléphonique c'est toujours compliqué de se faire comprendre depuis que ce n'est plus en France.

De la demande de devis au remplacement et financement de la nouvelle chaudière il s est écoulé seulement 2 semaines Très bien conseillé sur le matériel accompagné sur les démarches administratives et très bon technicien Très satisfait Merci ENGIE 👍

Très satisfait de l'intervention du technicien EHS pour l'entretien de notre PAC. Travail et matériels de qualité, professionnalisme et cordialité irréprochables, je recommande à 200% !

J'ai du résilier mon contrat car engie ne réussissait pas à réparer la chaudière. J'ai du, pendant 2 mois, faire appel à un chauffagiste privé qui a resolu les problèmes. Mais je devais payer engie en même temps en attendant la résiliation de la facture. Pendant cette période ils n'ont jamais pu résoudre les soucis de la chaudière. J'ai donc demandé un geste commercial : le remboursement des 2 mois où j'ai du payer le 2e chauffagiste. Engie a accepté par téléphone mais aucune preuve par mail. Le remboursement n'a jamais été fait et on m'a dit par la suite que je n'avais aucune preuve de cela. Je ne trouve cela ni honnête ni correct. Désormais nous avons un contrat avec un chauffagiste qui a des délais excellents, des prix raisonnables et intervient quasi immédiatement. Il est aussi dispo très facilement.