ETABLISSEMENTS R PETIT ET FILS

Serrurier à l'écoute malgré les nombreux échanges avec mon bailleur. Ensemble serrure et gâche changées. Le serrurier reçu était pro, consciencieux (car pas mal de problème d'alignement porte/bâti) et a nettoyé sur place. Il m'a également expliqué ce qu'il faisait. Je recommande !

Ne travaillez pas avec eux: facturation de travaux non effectués,remboursement au bout de plusieurs années, travail non conforme et prestations trop chères.

eh bien je voudrais me joindre aux deux avis (très) négatif ci-dessus. En effet depuis 10 jours, je les relance, la personne me promet de me rappeler à une heure fixée, rien, je relance, elle promet dans la demie heure, rien. J'ai eu la responsable au téléphone et lui fait part de ce manque de professionnalisme, elle me répond avec une désinvolture et une condescendance qui me laisse pantoise : mais Madame, on va essayer (sic) de vous rappeler mais si vous considérez que vous n'êtes pas satisfaite, nous comprendrions que vous vous dirigiez vers quelqu'un d'autre. J'ai compris à ce moment qu'ils ne me rappelleraient pas. Le devis ne doit pas être assez haut, donc ils laissent tomber le client. Je n'ai JAMAIS vu une société traiter ses clients ainsi.

Cette entreprise est intervenue chez moi pour la motorisation et la vérification de mon store à la parisienne et j'en suis très satisfaite. J'avais notamment à l'époque eu énormément de mal à trouver une entreprise qui accepte de s'occuper de mon store qui est une antiquité.

Compétence, efficacité,travail soigné et rapidité d'intervention. Ils sont intervenus en plein mois d'aout alors que personne ne voulait se déplacer et ont complètement remis à neuf une porte ferronnée datant de 1893 qui avait été défoncée par les pompiers suite à une intervention incendie.