FIZIANS ENVIRONNEMENT

Nous sommes très satisfaits de l'entreprise fizians environnement. L'audit énergétique etait précis, structuré et complet. Cela nous a permis de choisir le mode de chauffage. L'entreprise fizians a cherché des artisans intéressants et compétents qui ont respecté la date des travaux envisagés. Merci pour le temps et l'énergie consacrés au choix des artisans et au suivi de notre projet. Nous le recommandons vivement !

Fizians environnement nous a été recommandée. Nous avons fait appel à cette entreprise en avril pour réduire notre consommation d'électricité et de bois dans notre maison. Après un audit énergétique avec caméra thermique, ils ont étudié les aides (CEE et maprimerenov) et pilotés les travaux de rénovation énergétique. Ils étaient très présents sur le chantier et proactifs : contrôle et modifications de certains erreurs et respect des délais étaient au rendez-vous. Les entreprises avec lesquelles Fizians environnement travaillent sont toutes très pro. Nous ne notons aucune malfaçon. Nous ressentons déjà les effets en cas de fort soleil à l’étage (-4 degré). Nous attendons avec impatience les réductions de consommations sur les factures l'hiver prochain. Merci à Fizians environnement pour leur professionnalisme !

Nous avons réalisé un Audit énergétique auprès de la société FIZIANS . Un rapport très détaillé nous a été remis avec plusieurs scénarios de travaux d'économie d'énergie. Le coût global du scénario BBC dépassait notre objectif financier. Aussi avons-nous choisi de faire réaliser les travaux ITE et quelques changements de menuiserie. Nous sommes satisfaits des entreprises préconisées par FIZIANS Environnement. Nous recommandons cette société.

Nous avons choisi ce prestataire car il est le seul à avoir répondu à notre demande de devis, avec la possibilité de faire audit énergétique + maitrise d’œuvre, et qu’il était listé dans les prestataires référencés par Ecotravo. Problèmes rencontrés: •Contrat de maitrise d’oeuvre signé le 17/01/23, annonçant des travaux entre mai et octobre 2023. Démarrage des travaux finalement mi-novembre. •Aucun contrat de travaux fait avec les artisans, nous avons dû signer les devis tel quels. •Annonce le 11/07 d’une durée de travaux de 5 semaines, puis nouveau mail le 11/10 pour annoncer des travaux de 9 semaines soit disant suite à l’ajout de peintures (alors que les peintures étaient prévues depuis la signature des devis en mars 2023). •Le 07/11, alors que la réunion de chantier devait avoir lieu le 10/11 et les travaux démarrer le 13/11, alerte infondée sur la défaillance du plaquiste, et envoi d’un mail le soir-même en nous mettant en défaut vis-à-vis de cet artisan (dénonciation de contrat abusive). Finalement, nous avons dû gérer nous même ce lot pour pouvoir maintenir les travaux. •Réunion de chantier du 13/11 incomplète, sans la présence du chauffagiste (croisé rapidement le mercredi 15/11, sans possibilité d’échanges réels tripartite avec le plaquiste sur les dimensions et plans du local technique) •Aucun plan fait pour le chantier •Aucun mail récapitulatif des travaux à mener fait auprès des artisans en nous mettant en copie. CR initial suite réunion de chantier fait par nous. •Aucune réunion de chantier organisée pendant toute la période des travaux. 2 mails de compte-rendu de chantier sur les 7 semaines de travaux, avec reprise simplement de nos alertes communiquées par SMS ou appels. •Réception du lot huisserie organisée la veille pour le lendemain, et de nuit. •Envoi d’un facture représentant 95% du montant de ses honoraires le lendemain de la réception avec réserves du lot huisserie. •Problèmes sur le lot chauffage : installation de la pompe à chaleur en dépit du bon sens, pré-reception de la pompe à chaleur faite sans notre présence, alors que les radiateurs ne sont même pas réinstallés.

Mr Binder a réalisé l'audit énergétique de notre domicile en 2019. Nous lui avons par la suite confié la maitrise d'œuvre du chantier et sommes très satisfaits des résultats (qualité des matériaux et amélioration de la performance énergétique). Nous refaisons appel à lui cette année pour un autre chantier en toute confiance.