IZI CONFORT

Izi confort est une honte TOTALE. Comme le disent d'autres personnes, ils se contre fichent de savoir si on a du chauffage / eau chaude dans nos foyers. Le technicien de maintenance nous assure que la pièce de remplacement arrive soit 2 jours ouvrés et qu'on nous laissera pas sans eau chaude ni chauffage. Quelle naïveté de le croire ! La pièce n'est toujours pas arrivée, et eux ne sont même pas fichus d'avoir un suivi des pièces qu'ils commandent !! Résultat : on nous prend pour des débiles prétextant un retard à cause des agriculteurs alors que la pièce était ''''censée'''' arriver avant. Vu le prix des réparations il serait franchement judicieux de payer quelques euros pour avoir le suivi de vos pièces.... Sans compte sur la conseillère aigri au téléphone qui, à sa seule réponse, me dit ''ah oui c'est handicapant" (!?). S'il vous plaît, donnez nous une vraie réponse, une réponse professionnelle à la place de vos remarques sans aucune utilité. Pour le moment, l'hiver arrive et on va pouvoir se frotter pour se réchauffer et se doucher à l'eau chaude lorsqu'il y aura des températures négatives !!!

Un grand merci à Mr Leclerc pour ses conseils lors du dépannage de notre chaudière. Rapide, efficace et très professionnel, je recommande vivement. Des gens qui aiment leur métier et le font bien , ça existe encore ! Merci

Très bon accueil et efficace, rendez-vous obtenu immédiatement. Le technicien qui est intervenu est aussi digne d'éloges. Tout remarche à nouveau ! Top !

L'intervention s'est déroulé de manière très satisfaisante. Le technicien J.M.P. est arrivé à l'heure convenue, ce qui a été grandement apprécié de ma part. La communication tout au long du processus était claire et efficace, ce qui a contribué à une expérience sans souci. Je tiens également à souligner le professionnalisme dont à fait preuve le technicien. Son expertise dans l'entretien de la chaudière, ainsi que dans l'utilisation et la manipulation du thermostat, à été remarquable. Il a su m'expliquer clairement les différentes étapes de l'intervention, en particulier les pièces qui nécessitaient d'être changées sur ma chaudière, ce qui m'a permis de mieux comprendre l'état de mon système de chauffage. En raison de cette expérience positive, je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches, voisins et collègues de travail si le besoin se présente à l'avenir. Encore une fois merci pour l'excellent travail et le professionnalisme du technicien.

Incompétent et pas sérieux. Ils se fichent de savoir que leur client sont sans chauffage. Cela fait un an que j attend un devis pour faire réparer ma pompe a chaleur. Tjr rien même avec relance. J' ai arrêté mon contrat d entretien.