LA FLAMME SCANDINAVE

Un grand merci à l'équipe de la flamme scandinave d'Anglet. Très bon accueil en magasin. Dès l'entrée en boutique, M. Fort est à l'écoute des clients. L'insert HETA de fabrication danoise s'insère parfaitement dans notre foyer. Nous sommes ravis. Mention spéciale aux deux monteurs, aussi consciencieux que respectueux des lieux. Bonne continuation !

Quel professionnalisme ! Merci à toute l'équipe pour votre travail sérieux Nous avons été accompagnés tout au long de notre achat, papiers, installation, démonstration et suivi. Encore un grand merci pour tout

La qualité et le service simplement ! Plus cher que dans la grande distribution mais ce n'est pas la même qualité on ne compare pas les même choses. Poêle Heta suspendu de fabrication Danoise et conduit Poujoulat. J'ai eu tous les conseils de Mr Fort nécessaire pour bien faire les choses dans le cadre de la construction de ma maison afin de ne rien oublier et faciliter le travail,il a su être disponible (quand il ne sortait pas son chien ;-) )et surtout compétent. Il s'est déplacé pour vérifier la conformité de ce que l'on avait convenu afin de ne pas avoir de déconvenue pour la venue des poseurs. Équipe de poseur très sympa ,propre et pro. Je recommande sans hésitation cette entreprise.

L'installation a été faite en 2021. Le commercial n'est jamais venu nous expliquer le fonctionnement et le démarrage de la cheminée insère. Pendant un an, aucun suivi du fonctionnement sauf pour le premier ramonage par contre, pour le second entretien j'ai trouvé le coût trop cher. Nous avons trouvé un autre professionnel qui proposait moins cher. En retour, la société scanline nous a annoncé qu'ils se dechargaient de toute responsabilité en cas de souci du poêle. De plus, nous n'avons pas eu une aide financière de l'état car il manquait un document technique pour compléter le dossier.

Accueil très agréable de la dame qui est au magasin, explications claires et toujours avec le sourire Les installateurs pour le poêle très compétents et travailleurs et aimables je recommande et encore merci