LA MAISON DE LA FENETRE

Bonjour , très mauvaise expérience avec cette entreprise dont le service après vente laisse plus qu'a desirer et le respect de la clientèle aussi ! jugez plutot : nous avions fait poser des fenetres à double vitrage et, il y a maintenant environ 1 an et demi, une pièce du système de fermeture d'une des fenetres s'est cassée. Le problème a été signalée à l'entreprise et la gerante m'avait précisée que cela avait été noté et "qu'on attendait d'autres demandes pour grouper les commandes". Cela fait un an et demi environ ! On me demande de faire des photos et de les envoyer. Cela a a été fait, sans réponse de leur part. Je viens à la boutique et on me répond la meme chose ... Nous avons l'impression qu'on se moque de nous ! Un conseil : n'achetez pas vos fenetres chez eux. Au moindre problème, et ça ne manquera pas, vous le regreterez amèrement. Nous sommes prêts a revoir notre avis mais sans réponses de leur part, nous conserverons ce poste. Cordialement

Malheureusement il semblerait que j'ai posé trop de questions et ils ont refusé de me changer mes fenêtre après que j'ai créé mon compte sur le site MaprimeRenov du gouvernement sachant qu'ils veulent un acompte de 50% sans s'être déplacés et en me donnant un délai de 13-15 semaines après le paiement de l'acompte. Ils sont toutefois intervenus dans ma copro et ont fait il parait du bon boulot sachant que nos fenêtres doivent respecter une couleur qui n'est pas standard, n'étant pas fortunée, je fais attention et cette entreprise n'est pas pour ceux qui posent trop de questions avant de payer...

J'ai fait installer plusieurs fenêtres et portes fenêtres en aluminium dans mon nouveau appartement. Le materiel est de production italienne et de très bonne qualité, avec aussi un bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'entreprise était competent, disponible et très professionnel. Pose des fenêtres rapide. Je conseille cette entreprise absolument.

J'ai fais installer plusieurs fenêtres dans mon appartement le matériel est de production italienne de très bonne qualité prix personnel très compétent disponibles et professionnels Merci a Mr Stefano et son équipe ainsi que la secrétaire .

Tout à fait satisfaite de cette entreprise Fenêtres de bonne qualité. Bonne isolation acoustique. Travail très soigne.