LIM-PAC

Super, du premier rendez-vous pour définir le besoin avec des explications très claires, jusqu'à la fin des travaux. Des techniciens efficaces et tres agréables qui prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement. Des contacts téléphoniques avec le secrétariat toujours agréables et très professionnels. Merci.

Nous avons fait appel à LIM Pack pour l’installation d’une pompe à chaleur air/air et nous en sommes très satisfaits. Dès le premier contact, nous avons bénéficié d’une très bonne approche technique et commerciale ils nous ont permis une économie non négligeable grâce à leur expérience et leurs précieux conseils. L’équipe s’est montrée ponctuelle, discrète et particulièrement respectueuse de notre domicile. L’installation a été réalisée avec efficacité et soin, et tout fonctionne parfaitement. Nous avons également beaucoup apprécié la disponibilité et la courtoisie de l’équipe tout au long du projet. En résumé, une entreprise sérieuse et professionnelle que nous recommandons sans hésiter.

Pose d’une PAC air/air et d’un ballon thermodynamique en 2024. Nous découvrons le jour de la pose qu’un tel ballon ne peut pas loger dans l’espace alloué. Le commercial nous conseille alors de casser le mur derrière, un mur porteur en pierre de 70cm.. nous nous rabattons sur un autre modèle moins économe en énergie… En octobre 2025 nous demandons une nouvelle intervention pour changer un split de place car celui-ci diffusait mal la chaleur dans la pièce. Après moult appels nous arrivons enfin à avoir une date.. l’intervention se passe en 2 fois à 15 jours d’intervalle nous laissant sans possibilité d’utiliser notre matériel. Réponse de la direction quand nous demandons d’accélérer la fin de l’intervention « on a pas le temps j’ai autre chose à faire, estimez-vous heureux qu’on revienne ». Le technicien arrive et essaye de nous convaincre avec une mauvaise fois non dissimulée de ne pas changer de place notre split. Il a fini le chantier en nous laissant un trou à moitié rebouché, et des pierres cassées sur la façade avant de notre maison (recollées avec de la mousse expansive …) Nous demandons à ce que l’on vienne réparer ce petit désagrément mais plus de réponse. En résumé une expérience décevante alors que nous étions pleins d’espoirs concernant la renommée de cette entreprise, qui s’est finalement révélée très peu compréhensive et professionnelle face aux problèmes que nous avons rencontrés.

Rien a redire: tout a été parfait de la partie commerciale à la partie technique. Techniciens efficaces, respectueux et discrets; chantier laissé impeccable malgré le temps pluvieux. Très bon rapport qualité/prix, installation de ma pac qui a pu se faire dans de courts délais. Je recommande vivement cette entreprise.

Super content de lim- PAC très bon travail je remercie aussi monsieur rebeyrat pr son professionnalisme et sa gentillesse il est au top des tops je recommande cette entreprise mais aussi ce commercial encore merci