MACIEJOWSKI SERVICES SARL

Travaux d'installation d'une PAC exécutés à la date prévue. Réalisation impeccable. Chantier laissé parfaitement propre. Techniciens compétents travaillant avec discrétion , très attentifs aux personnes âgées présentes.et donnant avec patience toutes les explications nécessaires.

En attente toujours du devis… J’ai fait confiance aux avis positifs mais malheureusement très mauvaise expérience. Appel début août pour un rdv prévu le 21 août à 9h. Le 21 août on reçoit un appel que finalement il a un problème technique avec sa voiture il pourra venir qu’à 16h (ça peut arriver donc nous on s’arrange pour être dispo plus tard). Le rdv se passe et on nous estime un devis dans 15 jours. Les 15 jours sont passés toujours rien, on appelle pour avoir des nouvelles, on nous dit qu’il est en vacances en fait donc finalement ça sera la semaine suivante… Trois semaines plus tard toujours rien, on tente de relancer pendant 2 semaines, on tombe sur 3 secrétaires différentes qui lui font passer le message mais ça ne bouge pas… ça fait maintenant 5 semaines exactement et aucun devis. Il fallait juste refaire une douche, je ne sais pas si ces travaux sont hors de leur portée ? Autant nous le dire directement que de nous balader depuis plus d’un mois… Ils ne sont pas sérieux, je me suis tournée vers une autre société qui semble plus réactive et disponible. Si le délai est aussi long pour un devis alors j’ai peur du délai pour une intervention….

Entreprise particulièrement extraordinaire que ce soit à l'accueil téléphonique pour une prise de rendez-vous ou bien que ce soit par le passage du technicien pour l'entretien tout est parfait amabilité professionnalisme à l'écoute du client secrétariat technicien je ne peux que vous conseillez sans aucune hésitation de vous adresser à cet artisan.

Excellent duo de techniciens : Compétents, consciencieux, respectueux, organisation du travail et complémentarité au top. Un grand merci à eux !

Commercial et secrétaires efficaces et agréables. L'installation de ma PAC a ete rapide et très bien réalisée par des techniciens compétents et sympathiques.