PHILIPPE BOURBON

Notre poêle à pellets Austroflamm a été posé il y a une semaine et nous sommes ravis de sa qualité, de la simplicité d'utilisation et de son esthétique qui nous avait séduit lors de notre passage au magasin Rika. Merci à M. et Mme Bourbon pour leurs conseils, le suivi du dossier et à leurs installateurs qui ont fait un travail de qualité. Entreprise artisanale sérieuse, nous recommandons sans hésitation.

Nous avions un projet de rénovation assez compliqué que nous remettions toujours à plus tard : démolition d'une cheminée et du muret attenant. Mr Bourbon a su être à notre écoute et nous apporter ses conseils et les réponses adéquates dans un budget contenu. Ses propositions et la prise en charge complète du chantier (réfection murs, sol, electricité, installation) et des documents inhérents (suivi administratif) nous ont incité à faire confiance à son entreprise. Apres démolition, l'équipe de Philippe Bourbon nous a installé un poële RIKA ( reconnu pour la qualité et le silence) Priméo avec multiair (chauffage pièces par 2 bouches avec gaines, tubage de la cheminée, et tout réaménagé (à l'exception de la décoration : peinture). Ils ont assuré l'ensemble des travaux des supports qui après la démolition nécessitait une rénovation (murs, sol, électricité) Nous apprécions particulièrement la disponibilité et la méticulosité du chef d'entreprise qui a assuré avec son personnel ce chantier complexe. Nous espérons profiter d'un meilleur confort dans notre maison avec cet investissement. Il nous reste à faire la décoration sur les murs

Bonjour , C'est pour la deuxième que j'ai choisi un poêle à granulés Rika via votre société et j'en suis plus que satisfait entre la prise de contact jusqu'à l'installation. C'est des professionnels à l'écoute du besoin des clients . Je vous en remercie du professionnalisme et de votre écoute.

Ils m'ont fait une création de conduit isolé pour mon poêle à granules les gas on bien travaillé et rendu le chantier níquel ... Le commercial et super simpas est à écoute .. je recommande

Accueil téléphone exécrable, la petite alternante que j’ai eu au bout du fil a été sèche, hautaine et manifestement agacée par la moindre question. Elle se contentait de répondre « non » sans jamais chercher à aider ni à expliquer quoi que ce soit. Aucune écoute, aucune professionnalisme. Plutôt pas mal pour faire fuir les gens ;).