SOLIHA YVELINES ESSONNE

J'ai confié mon dossier ma PrimeAdapt à SOLIHA et tout s'est parfaitement déroulé. Très réactif et à l'écoute mon dossier a été parfaitement géré. Je suis très satisfait de SOLIHA que je recommande.

SOLIHA Grand Paris. Des incompétents. SOLIHA mon accompagnateur pour des travaux d'isolation thermiques de 70 000 €. La facture de SOLIHA s'est élevée à 2098,40 € pour que je puisse toucher 12 400 € par Maprimerenov. Une facture qui s'élève donc à 17 %. Mais le service n'est pas du tout à la hauteur d'autant que le solde doit est versé avant même qu'ils vous fournissent les documents contractuels. Comment on appelle un entrepreneur qui se fait payer le solde avant même de fournir la prestation ???? Et qui abandonne un chantier une fois l'argent touché ???? Impossibilité de les joindre même pendant les heures affichées. Un retard cumulé de plusieurs mois du fait de leurs négligences. Négligents et incompétents. Leur seule réponse était : Ah oui, un dossier comme le vôtre, c'est compliqué. Mais ce n'était pas compliqué de me faire un devis. Pour un dossier qui n'a été compliqué que par leur incompétence. Et le comble, non seulement les documents fournis sont truffés d'erreurs et refusés par l'ANAH, mais une fois l'argent touché, même après des lettres recommandées ils m'ont laissé me "démerder". J'envisage de les attaquer en justice.

Des incapables bientôt 1 ans que le dossier est ouvert et ça n’avance pas. Pour demandé de l’argent la par contre la il y a du monde. Mais quand il s’agit d’avoir des nouvelles sur l’avancement du dossier il n’y a plus personne. Ça se renvoie la balle Le conseiller technique ne répond ni au mails ni au appels. Si vous voulez perdre votre temps n’hésitez pas à faire appel à leurs services.

Je suis ravie d'avoir étaient accompagnée par cet organisme, dans l'accompagnement administratif et financier de la réalisation de mes premiers travaux (fenêtres, VMC, Radiateurs, électricité, porte d'entrée). Ils m'ont recommandé des entrepreneurs de confiance. J'ai reçu les fonds de ma prime renov comme convenu. J'ai aimé leur réactivité, un grand merci à M. Bissohong pour l'acompagnement technique et M.Morgado pour l'accompagnement administratif (dont leur antenne est basée à Ris-Orangis).

Soliha a été un véritable soutien dans notre projet d'aménagement de salle de bain. Face aux difficultés liées à la perte d'autonomie de mon père, nous avons trouvé en Soliha un partenaire fiable et compétent. Grâce à leur expertise et à leur connaissance des dispositifs d'aide financière, nous avons pu mener à bien ces travaux indispensables. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité et leur accompagnement personnalisé tout au long du processus.