STM PROBAT

Nous sommes très heureux avec le service de M. Serge et son équipe STM Probat. Nous avons fait un très grand projet de rénovation, isolement de murs, changement de parquet et de fenêtres, cuisine et salle de bain. Ils sont très professionnels et très ouverts à l’écoute et à nos suggestions. À recommander vivement !

On a changé tous notre fenêtres à cause de les bruits de la rue, il y a vraiment beaucoup beaucoup moins de bruits que avant sauf les motos :) Qualité est très bien, services après vent est bien aussi. J'ai vu une petite problème de fermeture de notre fenêtre coulissant à cause de moi, Monsieur est venu chez moi tout de suite et m'aider le fixer dans 2 mins ...Merci beaucoup! Il est très gentils :)

La verrière montée par Probat se révèle très peu isolante, et STM refuse de traiter le sujet. Il y a pourtant de bonnes raisons de penser qu'elle n'est pas conforme aux normes - les parois intérieures sont glacées en hiver. J'ajoute une mauvaise surprise ce week-end, avec une rupture du mécanisme intérieur de la serrure de la porte. S'ajoutant aux interminables retards de chantier, je ne peux que vous déconseiller ce fournisseur. La seconde étoile n'est justifiée que par la capacité à faire des fenêtres aux profils complexes (double vitrage oeil de boeuf).

Je viens de faire appel à STMPROBAT pour changer une porte fenêtre en bois. Ils ont été choisis parmi d'autre. Aujourd'hui ils sont venus m'installer la nouvelle porte fenêtre en bois. Ils ont respecté le rendez-vous. Ils ont fait un très bon travail. Ils ont été soigneux. Je ne peux que les recommander pour l'avenir. Bravo.

Vente de fenêtres aux mesures ne correspondant pas chez moi. Dégâts sur les fenêtres posées et sur mes biens personnels. Aucun respect des délais, multiples malfaçons épouvantables ( fenêtres posées non verticales, s’ouvrent et se ferment toutes seules ; fenêtres non alignées avec les murs ; travail très rudimentaire, maladroit et malpropre ) : ne savent pas poser des fenêtres, aucun respect des normes en vigueur. Défauts de fabrication dans les fenêtres posées. Aucun service après-vente pourtant promis sur le devis, ni aucun respect des garanties pourtant inscrites sur le devis. Suite un devis de rénovation des persiennes métalliques de 11 fenêtres, la Société STM Probat s’est désistée de ce devis 1 an après avoir emporté les persiennes pour les rénover. Il a alors fallu 2 ans pour récupérer ces persiennes métalliques volées par STM Probat ( valeur 10.000 € pour les remplacer ) . Il a fallu porter plainte et qu’ils passent 2 h au commissariat pour qu’ils rapportent les persiennes abîmées, désossées et avec des pièces manquantes. Arrhes non restituées après ce désistement de STM Probat de leur devis de rénover les persiennes métalliques. Ont l’affront de garder les arrhes versés, il faut aller au tribunal pour les récupérer.