SUD ENERGIE PLOMBERIE

J’ai fait appel à la société SUD ENERGY pour un projet comprenant : • Pose d’un climatiseur double split • Pose d’un ballon d’eau chaude électrique • Dépose d’un chauffe-eau à gaz • Reprise de la plomberie dans la salle de bain Un technicien s’est déplacé à mon domicile le 8 décembre 2025 afin d’établir un devis. Le contact s’est bien déroulé : personne agréable et professionnelle. Cependant, malgré plusieurs relances, je n’ai jamais reçu le devis. Deux semaines après la visite (environ le 20 décembre), j’ai contacté l’entreprise : la secrétaire m’a indiqué avoir du retard et que je le recevrais la semaine suivante. Les fêtes de Noël approchant, je me suis donc dit, que je ne l'aurait probablement pas avant début janvier... Toujours est t'il que nous sommes aujourd’hui le 12 février 2026. Après 4 à 5 appels téléphoniques depuis début janvier et 2 emails (restés sans réponse), la réponse est toujours la même : la secrétaire à du retard, vous le recevrez la semaine prochaine. Mon dernier échange date du 8 février. J'aurai du recevoir le document cette semaine... Le premier contact était positif. Mais l’absence totale de suivi et de communication est très décevante et ne met pas en confiance pour la suite d’un chantier. J'ai donc fait intervenir une autre entreprise hier.

Excellente intervention : remplacement d'un cumulus en 4 jours les deux intervenants ont été très efficaces, rapides et propres ils ont nettoyé après eux, tout a été parfaitement professionnel, de l'accueil téléphonique à l'intervention technique. Merci je les recommande vivement L'intervention en septembre

Très contente des services de sud energy..toujours à l heure..Très pro...réparations au top...leurs salariés sont très sympathiques et efficaces et de bons conseils...merci à vous

Très bonne intervention changement d’un cumulus, le technicien est arrivé à l’heure très professionnelle et travail très propre.

J ai récemment fait appel à Sud energy pour une urgence et je suis ravie des services rendus! Réactifs, humains et pratiquent les tarifs très corrects. Je recommande vivement.