DIRECT ALU FERMETURES

Une entreprise de toute confiance. J'ai acheté mes menuiserais chez Direct Alu cela fait 8 ans déjà, excellent rapport Qualité/Prix, made in France et le service après vente est parfait, meme après tout ce temps. Je RECOMMANDE les yeux fermés ! François DELMOTTE

Équipe de direction honnête et sérieusement arrangeante. Des gens bien ! En ce qui concerne le travail, pose de nouvelles fenêtres en bois, cela a été relativement bien fait et les fenêtres sont de grande qualité. Après, pour les finitions, ça laisse un peu à désirer. Par contre, les techniciens de la pose, des gougnafiers ! Ne nettoient pas après leur passage, pas précautionneux et aucun respect pour ce qu'il y a autour. Je dirais en globalité que la société est sérieuse, il faudrait juste engager des équipes qui ont le même respect du client que le patron et l'assistante de direction. Les engagements sont tenus et je ne regrette pas mon choix car le travail n'était pas facile. Toutefois, mes nouvelles fenêtres me donnent toute satisfaction et grâce aux délais de paiement accordés, j'ai pu faire réaliser ce travail sans me mettre en difficultés financièrement. Je serais tentée de renouveler l'expérience mais pour sûr, avec une autre équipe pour l'installation.

Mise en place de moustiquaires et remplacement d'une vitre. Tout s'est parfaitement déroulé du devis jusqu'à la pose! Je recommande vivement.

A EVITER A TOUT PRIX: la personne venue faire le devis pour vérification et réparation de 2 volets roulants a manipulé le 1er volet roulant jusqu'à ce que les verrous finissent par se casser, a menti sur l'état du moteur et du montage (vérifié par un autre professionnel) et m'a laissé avec un volet démonté et sans aucune solution rapide alors que j'avais bien indiqué les précautions à prendre et les impératifs pour éviter cette situation. Une fois le volet roulant de la pièce de vie totalement HS, on m'annonce 1 semaine pour recevoir le devis & 5 semaines ensuite pour l'intervention, donc "il faut se dépêcher de le valider"... Un devis à plus de 1000€ totalement injustifié: ex: 89€ pour changer 1 lame en PVC ( 20€ le lot de 4 lames chez Leroy Merlin), 100€ pour des verrous de sécurité (30€ en magasin)... Entre se faire une marge et amputer les gens, il y a une différence que Direct Alu Fermetures n'a pas encore bien compris. Dégoûtée de voir que ce genre de pratiques commerciales abusives existent encore

Remplacement impeccable de porte. De la prise de contact jusqu'à l'installation tout a été parfait. Délais tenus et pose très minutieuse en prenant tout le temps nécessaire. Entreprise à recommander sans hésiter. Merci !