SARL TEBAG

L’entreprise Tebag est intervenue aujourd’hui chez moi suite à la demande de mon syndic. L’entreprise a été très réactif et m’a appelé rapidement pour fixer un rendez-vous. Le jour du rendez-vous les ouvriers étaient à l’heure Et ont été très aimables, m’ont montré les photos de tout ce qu’il a été réparé. Ils ont nettoyé les herbes et les mousses sur mon toit, terrasse et passer le chalumeau Ils ont rapidement identifié les problèmes d’étanchéité Et ont pris le Temps de bien tout bien colmater . Je recommande vivement cette entreprise 🙂

J'ai posé ma demi-journée pour l'intervention de Tebag à mon domicile. Ils ne sont jamais passés chez moi pour constater les dégâts... L'infiltration au niveau de la toiture s'agrandit donc depuis 2019.

Gros manque de professionnalisme !!! Presque un mois que la société doit venir chez moi faire un devis, après je ne sais combien de relances de ma part et de mon bailleur, toujours pas de date pour venir effectuer un devis, à chaque appel la personne qui me répond ne sait pas qui je suis, mon dossier disparait sans cesse, un jour on me dit que la personne en charge me rappelle le lendemain, la semaine suivante c'est pareil, la semaine dernière on me dit que le directeur est parti avec mon dossier est que c'est le directeur qui va venir chez moi faire un devis mais alors pas de suite car il est en vacances, c'est incroyable, pour un soucis qui est assez urgent ! Gros manque de professionnalisme et personnes malhonnêtes, car cela fait quasiment un mois que mon bailleur les a mandaté, ils sont quand même payés pour intervenir, imaginez la fiabilité de la société ! Je cite : Sarl Tebag "Entreprise spécialisée en rénovation, entretien et dépannage en Etanchéité de toiture terrasse", Registre des sociétés : "elle est spécialisée dans le secteur d'activité des travaux d'étanchéification" Mon besoin correspond donc tout à faire à leurs compétences, et d'après d'autres avis ils interviennent en effet sur de l'étanchéité, sinon il faut revoir l'immatriculation au RCS ! Après 15 appels de ma part personne ne me donne un rdv ou me rappelle pour me dire qu'ils ne sont pas compétents, par contre pour répondre aux avis google apparemment ils ont le temps ça c'est fort

Cette entreprise a effectué le remplacement de l'étanchéité de nos terrasses mais n'a pas respecté l'ensemble du cahier des charges. Le maître d’œuvre et le syndic de la copropriété ont réceptionné les travaux qui ont donc été payés. TEBAG refuse de répondre aux questions qui lui sont posées par les copropriétaires. J'ai fait une réclamation auprès de Qualibat. Gros soupçons de collusion entre le syndic, le maître d’œuvre et TEBAG au détriment de notre copropriété. Je déconseille donc fortement cette entreprise. La réponse du gérant de TEBAG ne change rien à mon avis sur sa société. Aucune réponse précise à mes questions, ce qui prouve que mes soupçons sont bien fondés. Même si l'entreprise a décidé de rembourser le coût du constat d'huissier, prévu au cahier des charges, mais pas réalisé, je continue de déconseiller fortement cette entreprise... Ma réclamation auprès de Qualibat est en phase d'instruction. J'ai bon espoir que l'accréditation lui soit retirée.

Entreprise peu sérieuse qui ne tient pas ses engagements à réparer dommages occasionnés lors de travaux des communs et qui ne répond plus au mandat du syndic des copropriétaires pour remplacer un skydome brisé. Relancée maintes et maintes fois, silence radio.. A fuir !!